Hai deciso di avviare il tuo business, ma non sai da dove partire? Oppure la tua attività è già avviata, ma non stai ottenendo i risultati che vorresti? Forse non conosci ancora i quattro pilastri per un business di successo!
Ho avviato il mio business nel 2019, ma era dal 2017 che ci lavoravo. Mi ci sono voluti due anni per gestire la transizione da dipendente ad avere un'attività mia. So bene quanto possa essere sfidante affrontare questo percorso da sole.
Quando si ha un business, si devono indossare più cappelli contemporaneamente ed è fondamentale dare le giuste priorità sin dal primo giorno.
In questo articolo, vediamo quali sono i quattro pilastri per gestire un business online in modo profittevole e sostenibile.
Tabella dei contenuti
Ciao sono Francesca e sono una Business Coach:
Aiuto imprenditrici e professioniste a costruire una presenza solida online, migliorando la visibilità del loro brand e liberandosi dalla dipendenza esclusiva dai social..
Io stessa ho avviato la mia attività da zero e conosco le difficoltà che una persona incontra quando avvia il proprio business online.
Prima di cominciare, voglio parlarti del Boss Club, la prima membership che unisce coaching, crescita personale e mentoring di business. È uno spazio esclusivo in cui lavorerai sotto la mia guida, insieme ad altre imprenditrici, per portare il tuo business al livello successivo.
Il bello del Boss Club è che ne fanno parte persone, che stanno ancora muovendo i primi passi e non hanno la partita IVA, altre che l’hanno appena aperta e imprenditrici con business avviati da 5 o 10 anni. Alcune vendono servizi, altre prodotti. Ognuna porta il suo valore, il suo punto di vista e la sua esperienza, creando un mix unico di ispirazione, supporto e crescita reciproca.
Non esiste un solo modo per fare business e confrontarsi con chi è in fasi diverse del percorso aiuta a trovare nuove idee e soluzioni. È così che il Boss Club fa davvero la differenza.
Se senti il bisogno di una guida e del supporto di altre imprenditrici, ti invito a unirti a noi nel Boss Club.
Quali sono i 4 pilastri per un business di successo?
Vediamo ora quali sono i quattro pilastri che ti permetteranno di avere un’attività online fiorente.
Ricorda che lavorare bene anche solo ad uno di essi ti consentirà di iniziare a vedere dei miglioramenti, ma è l’integrazione di tutti e quattro a garantire una crescita costante e sostenibile nel tempo.
Se vuoi capire in che fase del business sei, fai il quiz!
Primo pilastro: la visibilità
Come puoi riuscire a farti conoscere da persone nuove, che non hanno mai sentito parlare di te? Come puoi portarle ad accorgersi che esiste il tuo brand? In altre parole, quali strumenti hai a disposizione per far conoscere il tuo business?
Puoi farlo in diversi modi.
Io uso il mio podcast, Instagram, YouTube, il mio blog e LinkedIn. Un’altra strategia che sfrutto sono gli annunci Facebook, gli ads.
Vediamo, allora, quali strumenti hai a disposizione per aumentare la tua visibilità.
1. Sito ottimizzato SEO
Se ottimizzato SEO, il tuo sito ti permetterà di intercettare chi cerca informazioni mirate attraverso parole chiave specifiche.
Prova a pensare a quando fai una ricerca su Google: con quanta intenzionalità lo fai rispetto a quando scorri passivamente i social media?
Tieni presente che, se il tuo sito è pronto a rispondere ad una determinata richiesta, c’è un’alta probabilità che la persona che ha fatto la domanda, anche se non diventa immediatamente tua cliente, scelga almeno di lasciarti la sua mail.
2. I canali proprietari
Uno strumento che hai a disposizione per farti conoscere sono, poi, i tuoi canali proprietari, come il blog.
Il blog è uno spazio tuo, un luogo di approfondimento, che permette alle persone di soffermarsi e leggerti nello spazio chiuso nel tuo sito (lontano dal rumore di altri profili social).
UN CONSIGLIO: se non ti piace scrivere, puoi registrare un podcast oppure fare un video per YouTube e, poi, trasformarlo in un blog post. Se ti viene meglio parlare o mostrarti in video, ci sono, infatti, diverse app che ti permettono di trasformare, facilmente, un video o un podcast in un testo, che puoi inserire all’interno del tuo sito.
3. YouTube
YouTube è il motore di ricerca video dello stesso Google.
Ti consente di sfruttare l’ottimizzazione per i motori di ricerca e di far arrivare i tuoi video a persone che stanno effettivamente cercando risposte alle loro domande.
4. Social
Per farsi conoscere a persone nuove ci sono, poi, ovviamente i social e i post su Instagram o TikTok.
5. Ads
Oggi, con il marketing gratuito, specialmente sui social, può essere difficile ottenere risultati concreti.
Un Facebook Ads o un Google Ads, al contrario, permettono di arrivare di fronte a nuove persone. Nel farlo, ovviamente, si possono regolare le impostazioni in modo da trovare proprio le persone più vicine al proprio cliente ideale.
6. Pinterest
Un altro strumento che uso, per creare traffico, è Pinterest, che considero un motore di ricerca visivo e che mi consente di arrivare di fronte a persone che cercano argomenti correlati a ciò che insegno. Queste persone trovano un mio pin e, da questo, arrivano sul mio sito.
Ti ricordo che i pin di Pinterest hanno la possibilità di collegarsi a una fonte esterna, che può essere il tuo sito, il tuo blog, il tuo podcast, il tuo canale YouTube o la tua landing page, dove hai un lead magnet.
7. Sfruttare il pubblico di altri
Un altro modo per ottenere visibilità è sfruttare il pubblico di altre persone.
Puoi, ad esempio, essere ospite ad un podcast, andare a fare formazione all’interno du una membership come il Boss Club (di cui fanno parte persone, che potrebbero essere in linea con il tuo cliente ideale).
Fare formazione di fronte ad un pubblico di questo tipo può aiutarti a farti conoscere ed è molto virtuoso. Te lo posso assicurare perché lo faccio io stessa gratuitamente. Ci sono persone che sono diventate miei clienti proprio perché hanno seguito un mio webinar gratuito ospitato in altre piattaforme oppure da altre colleghe.
Insomma, questo è un altro modo efficace per avere visibilità di fronte a persone che non hanno mai sentito parlare di te e che potrebbero diventare un tuo lead.
Secondo pilastro: i lead
Il secondo pilastro per un business di successo sono i lead, i contatti, le persone nuove che, non solo ti scoprono, ma che entrano nel tuo funnel, nel tuo mondo.
Io misuro i lead nella mia attività online tramite la mia mailing list. Se qualcuno si iscrive alla mia mailing list, quello è un lead. Altri modi per misurarli sono i messaggi su whatsapp, i direct su instagram, qualcuno che ha mostrato interesse per quello che fai, per il tuo brand o per i tuoi prodotti, in modo più profondo rispetto ad un ciao o ad un cuoricino.
Avere una mailing list per me è stato cruciale. Essa si traduce nel 99 % delle mie vendite.
Pensa alla mailing list come ad una linea diretta con i tuoi futuri clienti, un modo affidabile per entrare in contatto con loro perché non è sottoposta alle logiche di nessun algoritmo. È qualcosa che controlli al 100 % ed è un modo per vendere prodotti e servizi senza affidarsi ad algoritmi.
Se ora ti stai chiedendo come fare a creare una mailing list, ti consiglio di dare un’occhiata alla pagina del mio sito con le risorse di Email Marketing per far crescere il tuo business.
Terzo pilastro: la fiducia
Non siamo più nel 2020: le persone non acquistano più come una volta e, soprattutto, viviamo in un mondo governato dall’intelligenza artificiale, dove ci sono molto più rumore e molta più mediocrità. Ci sono, poi, molti più concorrenti per ogni nicchia.
Quello che fa dire ad una persona “sì voglio lei, voglio quel prodotto, investo su quel brand” è la fiducia.
La fiducia oggi è più importante che mai.
Pensa, quindi, a come farai a presentarti alle persone che fanno parte della tua mailing list o alle persone che sono nel tuo mondo. Pensa a come sfruttare i tuoi canali, tuo sito, il podcast, youtube, il blog per portare queste persone ad avere fiducia in te.
Se ci rifletti, il podcast, YouTube ed il blog fanno entrambe le cose: ti aiutano a essere scoperta da nuove persone e creano fiducia.
Considera che voce e video sono i modi migliori per creare fiducia. Puoi sfruttarli per condividere la tua esperienza, ciò che sai, come puoi aiutare gli altri, perché hai iniziato quello che hai iniziato, perché hai deciso di fare quello che fai, perché realizzi proprio i tuoi prodotti, qual è la tua missione e qual è la tua visione.
Per questo il podcast è una parte fondamentale della mia strategia online.
Ovviamente ci sono altri modi per creare fiducia come, ad esempio, inviare regolarmente alla tua mailing list delle mail, condividendo quello che fai (i tuoi blog post, i tuoi contenuti, quello che hai fatto sui social…).
Condividere tutte queste informazioni contribuirà a far sì che le persone ti conoscano un po’ meglio e capiscano che cosa hai da offrire. Conoscendo meglio i tuoi prodotti, decideranno di fare il passo successivo.
Quarto pilastro: il tuo sistema di vendita
Il sistema di vendita è il luogo in cui avviene la conversione.
Non mi riferisco solo alla pagina in cui avviene la conversione, ma a tutto ciò che guida le persone fino ad essa.
Per la tua attività, potrebbe essere sia la pagina di prodotto, sia la pagina di servizio ma, soprattutto, tutto quello ruota intorno ad esse per fare in modo che questo processo sia non solo lineare, ma anche scalabile.
Questo significa creare offerte bumps, offerte che appaiono nel carrello, offerte che arrivano successivamente e upsell dopo l’acquisto. Si tratta, insomma, di creare un sistema che ti permette di aumentare le vendite nel tempo con lo stesso cliente.
E questo vale anche per i nuovi clienti.
Ci sono diversi modi in cui puoi creare il tuo sistema di vendita: tramite il primo pilastro, la visibilità, ed il secondo pilastro, i lead. Ci sono, poi, le campagne di lancio ed i sales funnel. Ci sono i webinar e le promo (per chi vende prodotti).
Ognuno di questi pezzetti va a contribuire a creare il tuo sales system, il tuo sistema di vendita. È il processo in cui comunichi con chiarezza: questa è la mia offerta, questo è il mio prodotto, questo è il modo in cui puoi acquistarlo, questo è ciò che riceverai e questo è il risultato che puoi ottenere.
Ci sono diversi modi per lavorare sul tuo sistema di vendita. A me, ad esempio, piace fare dei lanci, perché sono una professionista. Mi piace organizzare degli eventi live emozionanti e degli eventi gratuiti di promozione.
Tieni presente, in proposito, che il lancio può riguardare qualcosa che hai già. Non deve, infatti, trattarsi per forza di qualcosa di nuovo.
Oltre a questo, mi piace avere dei sales funnel automatizzati, che sono in esecuzione anche quando io non sono attiva e che, quindi, lavorano per me anche quando sono offline. Sono, davvero, molto utili e forniscono al mio business stabilità. Tra di essi ci sono anche le affiliazioni.
È la combinazione di tutti questi elementi che ti permette di creare un sistema di vendita.
Se guardi la tua attività, pensi che tutti questi pilastri siano al loro posto?
Prova a fare un piccolo audit per individuare i tuoi punti deboli. Fidati di me: quando questi quattro pilastri lavoreranno insieme, la tua attività cambierà radicalmente.
Ascolta il podcast:
Francesca
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