Se gestisci un business, l’email marketing è uno degli strumenti più efficaci che hai a disposizione. A differenza dei social media, dove la visibilità dipende dagli algoritmi e dalle politiche delle piattaforme, ti garantisce, infatti, il pieno controllo della tua strategia di comunicazione.
Grazie ad esso, puoi comunicare direttamente con il tuo pubblico, inviando messaggi mirati che, se ben strutturati, aumentano il coinvolgimento, migliorano le conversioni e supportano la crescita del tuo business
Ma quali sono i migliori tool di email marketing? Per ottenere risultati concreti, è, infatti, essenziale scegliere la piattaforma giusta.
In questo articolo, metteremo a confronto Kit, Mailchimp, Active Campaign, Mailerlite, Flodesk e Brevo. Valutandone caratteristiche, difetti e punti di forza, ti guiderò nella scelta del miglior tool di email marketing per il tuo business.
Tabella dei contenuti
Ciao sono Francesca e sono una Business Coach:
Aiuto imprenditrici e professioniste a costruire una presenza solida online, migliorando la visibilità del loro brand e liberandosi dalla dipendenza esclusiva dai social..
Io stessa ho avviato la mia attività da zero e conosco le difficoltà che una persona incontra quando avvia il proprio business online.
Le caratteristiche essenziali di un buon tool di e-mail marketing
Per scegliere la miglior piattaforma di email marketing, non devi prendere in considerazione solo i costi, ma anche le funzionalità offerte, la facilità d’uso e le esigenze specifiche del tuo business.
Vediamo insieme alcune delle caratteristiche da analizzare.
- Semplicità d’uso: il tool che scegli deve essere facile da usare e deve avere un’interfaccia intuitiva. Potrebbe, ad esempio, metterti a disposizione template già pronti, che puoi personalizzare, oppure potrebbe avere un builder drag and drop, per creare email accattivanti in pochi passaggi.
- Affidabilità: opta per una piattaforma di email marketing conosciuta e con una buona reputazione in termini di deliverability. Ricorda che uno dei principali rischi che corri con l’email marketing è che le tue email finiscano nella cartella spam dei destinatari!
- Automazione: le automazioni consentono di inviare email o sequenze di email programmate in risposta a determinati eventi o comportamenti degli utenti, rendendo così le tue campagne più efficaci. Valuta, quindi, quale software offre le soluzioni più adatte alle tue esigenze.
- Integrazione: per migliorare l’efficacia della tua strategia, è importante poter integrare la piattaforma di email marketing scelta con altri strumenti. In questo modo, potrai, infatti, automatizzare e semplificare diversi processi.
- Segmentazione: tieni presente che un buon tool di email marketing ti permette di creare gruppi di contatti in base a diversi parametri, come caratteristiche demografiche, interessi o preferenze d’acquisto. In questo modo, potrai inviare contenuti mirati ed aumentare l’efficacia delle tue campagne.
- Supporto tecnico: ricorda che un buon supporto tecnico può fare la differenza nella gestione delle tue campagne di email marketing. Verifica, quindi, questa possibilità.
- Prezzi: un altro fattore importante nella scelta della piattaforma di email marketing migliore per il tuo business è il prezzo. Tieni, però, presente che le piattaforme offrono piani tariffari che variano in base al numero di contatti o di email inviate. È, quindi, fondamentale considerare le diverse variabili prima di fare una scelta.
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I migliori tool di e-mail marketing a confronto
Kit
Kit, precedentemente noto come ConvertKit, è un tool, pensato principalmente per creatori di contenuti digitali, che si distingue perché è abbastanza facile da utilizzare e perché permette di creare flussi di email personalizzati in modo semplice ed intuitivo.
È una soluzione completa per far crescere il proprio business, dal momento che offre tutti gli strumenti necessari per gestire campagne di email marketing, creare landing page e moduli di iscrizione e automatizzare i processi.
Si tratta del tool di email marketing che utilizzo io e personalmente lo trovo particolarmente efficace, soprattutto per quanto riguarda le automazioni. È una piattaforma che offre molte opzioni che facilitano la gestione e la crescita della propria mailing list.
Pro:
- Come accennato, uno dei principiali pregi di Kit è la semplicità d’uso. La piattaforma è, infatti, nota per la sua interfaccia intuitiva, che rende facile la gestione delle campagne di email marketing anche per i meno esperti.
- Una delle sue funzionalità più apprezzate è la possibilità di personalizzare l’URL di reindirizzamento dopo la conferma dell’iscrizione. Invece di un semplice messaggio di conferma, è, ad esempio, possibile utilizzare un link con testo personalizzato, come “Scarica qui”, rendendo l’esperienza dell’utente più coinvolgente.
- Kit fornisce un ottimo supporto clienti tramite chat, assicurando risposte rapide e assistenza tempestiva, ogni volta che se ne ha bisogno.
Contro:
- Le funzionalità di automazione di Kit possono risultare meno avanzate rispetto a quelle di piattaforme come ActiveCampaign. Dipende quello che ti serve. Io faccio automazioni piuttosto avanzate e Kit mi basta.
- Kit fornisce report meno dettagliati, rispetto ad altre piattaforme.
- Questo tool non permette di aggiungere una checkbox per il consenso esplicito al GDPR direttamente nei moduli. È, infatti, possibile inserire solo un testo informativo, il che potrebbe complicare la gestione del consenso richiesto dalla normativa.
Mailchimp
Sicuramente, avrai già sentito parlare di Mailchimp, una delle piattaforme di email marketing più diffuse ed utilizzate.
È uno strumento completo, che offre una vasta gamma di funzionalità, come la possibilità di creare email con temi e layout predefiniti, gestire le tue liste di contatti, profilare gli utenti e monitorare i risultati delle campagne in tempo reale, tramite report dettagliati.
Tra le altre cose, ti permette anche di programmare l’invio delle email e di creare landing page e si integra con diverse piattaforme esterne, come WordPress.
Pro:
- Mailchimp offre un piano gratuito, che permette di gestire fino a 500 contatti. Ma ti limita nelle automazioni che puoi creare, solo fino a 4 infatti. Se hai 5 freebie, ti servono almeno 5 automazioni, e devi comunque passare al piano successivo.
- Come accennato, questa piattaforma si integra facilmente con molti altri strumenti. Questo significa che non avrai la necessità di ricorrere a soluzioni aggiuntive, come Zapier (una piattaforma di automazione che ti consente di collegare diverse applicazioni e automatizzare i passaggi della tua strategia).
Contro:
- In passato, Mailchimp offriva un piano gratuito che consentiva di gestire fino a 2.000 contatti, ma ora il limite è stato ridotto a 500.
- I piani a pagamento non sono particolarmente economici.
- Ai fini del raggiungimento delle soglie, Mailchimp conteggia anche i contatti disiscritti o inattivi e questo, se non tieni pulite le tue liste, fa aumentare i costi complessivi.
- Alcuni utenti ritengono che l’interfaccia di Mailchimp non sia particolarmente intuitiva e che risulti difficile da utilizzare. Io concordo.
ActiveCampaign
ActiveCampaign è una piattaforma di marketing automation che integra email marketing, automazione delle vendite e CRM (Customer Relationship Management, cioè la gestione delle relazioni con i clienti). E’ perfetta per business strutturati, che necessitano di un CRM, e chi ha e-commerce, perchè permette di creare automazioni avanzate.
Questo strumento offre funzionalità avanzate per la gestione dei contatti, la segmentazione e il tracciamento del comportamento degli utenti. Con ActiveCampaign, puoi creare campagne personalizzate, automatizzare i flussi di lavoro e monitorare i risultati in tempo reale.
Pro:
- ActiveCampaign include un sistema avanzato di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che ti consente di tracciare e gestire le interazioni, ottimizzando l’efficacia delle tue strategie di marketing e aumentando le vendite.
- Con l’ausilio dell’intelligenza artificiale, la piattaforma ti assiste nella creazione di contenuti e modelli.
Contro:
- Se sei alle prime armi, devi considerare che alcuni utenti trovano ActiveCampaign meno intuitivo e più rigido rispetto ad altre piattaforme. Questo potrebbe comportare una curva di apprendimento più ripida. Il che significa che potresti avere bisogno di più tempo per familiarizzare con le funzionalità avanzate.
- Di default, ActiveCampaign utilizza il doppio opt-in per i moduli di iscrizione, richiedendo agli utenti una conferma aggiuntiva. Questa opzione può, però, essere disattivata o modificata manualmente.
- La piattaforma ha costi elevati. ActiveCampaign è, infatti, una delle soluzioni più costose presenti sul mercato. Considera anche che il CRM avanzato è disponibile solo per chi sottoscrive uno dei piani più costosi, mentre nei piani base le sue funzionalità sono limitate o non sono incluse.
MailerLite
MailerLite è la piattaforma di email marketing ideale per chi è alle prime armi.
Grazie a questo tool, puoi, infatti, creare newsletter accattivanti anche se non hai particolari competenze in materia di design o di programmazione.
Oltre ad essere semplice da utilizzare, MailerLite ha costi, davvero, accessibili. Il piano gratuito è perfetto per chi è agli inizi, ma anche i piani a pagamento hanno prezzi competitivi.
Pro:
- MailerLite, grazie ad un’interfaccia intuitiva, è facile da utilizzare anche da chi si sta approcciando per la prima volta all’email marketing.
- La versione gratuita consente di gestire fino a 1.000 iscritti e inviare fino a 12.000 email al mese.
- Offre funzionalità avanzate ad un prezzo accessibile.
- Nel piano Growing Business, l’integrazione con Stripe permette di vendere prodotti digitali e gestire i pagamenti direttamente attraverso le email.
- Hai la possibilità di gestire in modo flessibile i contatti. Puoi, infatti, spostarli facilmente da una lista all’altra.
Contro:
- Gli utenti del piano gratuito hanno accesso unicamente al supporto via email, mentre la chat live è riservata a chi sottoscrive un piano a pagamento.
- Nel piano gratuito di MailerLite, non sono disponibili i modelli predefiniti (considera, però, che, grazie all’editor drag & drop, puoi comunque creare email personalizzate da zero, in modo semplice e veloce, senza bisogno di competenze di programmazione)
- Le opzioni di automazione sono meno avanzate rispetto a quelle di altre piattaforme.
Flodesk
Flodesk è un tool di email marketing conosciuto per i suoi modelli eleganti e l’interfaccia intuitiva.
Questa piattaforma ti consentirà di creare email professionali senza difficoltà. Ti mette, infatti, a disposizione diversi modelli personalizzabili, un editor drag and drop e diversi strumenti per automatizzare i flussi di lavoro.
La caratteristica distintiva di Flodesk è che, indipendentemente dal numero di abbonati, offre lo stesso servizio, senza costi aggiuntivi.
Pro:
- Flodesk è facile da usare. L’interfaccia intuitiva permette, infatti, anche ai principianti di creare e gestire le proprie campagne.
- La piattaforma è nota per l’attenzione all’estetica. Propone, infatti, modelli eleganti e personalizzabili.
- Come accennato, il costo di Flodesk è indipendente dal numero di abbonati o dalle email inviate.
Contro:
- Flodesk offre funzionalità essenziali, ideali per chi cerca una soluzione semplice e visivamente accattivante. Tuttavia, potrebbe non essere la scelta migliore per porre in essere strategie di marketing più complesse.
- Rispetto ad altre piattaforme, Flodesk ha meno opzioni di integrazione con strumenti esterni.
Brevo
Brevo, precedentemente noto come Sendinblue, è una piattaforma di marketing digitale completa, che ti fornisce una vasta gamma di strumenti per ottimizzare le tue campagne online.
La sua caratteristica principale è la combinazione di strumenti di email marketing con funzionalità di automazione, SMS marketing e gestione dei contatti.
La piattaforma ti mette a disposizione strumenti intuitivi per creare email personalizzate, segmentare i contatti e analizzare i risultati delle campagne, il tutto con la possibilità di inviare email e SMS, creando così campagne multicanale.
Pro:
- È una piattaforma user-friendly, facile da utilizzare anche per chi è alle prime armi con l’email marketing.
- Brevo combina e-mail, SMS, automazione, CRM e altre funzionalità, riducendo la necessità di ricorrere a più piattaforme.
- Il tool offre funzionalità che si adattano alla crescita del tuo business.
- Brevo ha un eccellente supporto clienti tramite chat (disponibile anche per chi sottoscrive un piano gratuito).
Contro
- Brevo offre funzionalità avanzate solo nei piani a pagamento. Chi utilizza il piano gratuito potrebbe riscontrare limitazioni nell’accesso alle automazioni più complesse e ai report approfonditi.
- Nonostante l’interfaccia sia intuitiva, i principianti potrebbero trovare la curva di apprendimento ripida, a causa della vasta gamma di funzionalità avanzate, che richiedono tempo e pratica per essere sfruttate appieno.
Come scegliere il miglior tool di e-mail marketing per il tuo business?
Per scegliere il tool di email marketing più adatto, è fondamentale considerare diversi aspetti, come le proprie esigenze, il budget a disposizione e la facilità d’uso della piattaforma.
Per aiutarti nella scelta, ho preparato una breve panoramica, riassumendo le caratteristiche dei migliori tool di email marketing, che abbiamo analizzato.
- Kit è la piattaforma ideale per creatori di contenuti e piccole imprese che cercano una soluzione semplice ed efficace per l’email marketing. Tuttavia, se hai esigenze più complesse riguardo le automazioni e la reportistica, potrebbe essere meglio valutare altre opzioni.
- Mailchimp è una piattaforma di email marketing completa, ideale per iniziare, grazie al piano gratuito fino a 500 contatti. Tuttavia, i piani a pagamento possono risultare costosi.
- ActiveCampaign è la soluzione adatta per chi necessita di un CRM integrato e di capacità di automazione avanzate. Tuttavia, la complessità dell’interfaccia e i costi elevati potrebbero rappresentare un problema per le piccole imprese.
- MailerLite rappresenta un’alternativa conveniente e facile da usare per chi vuole avviare o ottimizzare le proprie campagne di email marketing. Tuttavia, la sua semplicità può essere un limite per chi necessita di strumenti avanzati.
- Flodesk è la piattaforma di email marketing ideale per chi desidera un design elegante e una gestione intuitiva delle campagne. Tuttavia, se hai esigenze particolari, potresti trovare le sue funzionalità limitate.
- Brevo è una piattaforma all-in-one, che unisce email marketing, SMS, automazione e CRM per supportare campagne multicanale. Le funzionalità avanzate sono, però, disponibili solo nei piani a pagamento.
Se hai un business online, sai bene che scegliere gli strumenti giusti è fondamentale per semplificare e ottimizzare il lavoro quotidiano.
Ora che hai una panoramica delle caratteristiche dei migliori tool di email marketing, dovresti avere tutte le informazioni che ti servono per fare la scelta giusta per il tuo business.
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Francesca
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