Evita il filtro antispam
Il motivo più comune per cui le tue e-mail non vengono aperte è che probabilmente finiscono nella cartella spam degli iscritti.
Di seguito sono riportate alcune pratiche che possono impedire alle tue e-mail di finire nelle cartelle di spam degli iscritti:
- La cosa più importante è assicurarti che solo i destinatari che hanno veramente optato per le tue newsletter ricevano e-mail
- Usa un indirizzo IP adatto per inviare le tue email. Evita di inviare un’e-mail con l’IP che è già stato contrassegnato come spam: può danneggiare il tuo marketing e-mail e la maggior parte delle e-mail inviate probabilmente finirà nella cartella dello spam.
- L’invio di e-mail tramite domini verificati impedisce loro di entrare nella cartella dello spam.
- Includi la tua posizione nelle e-mail.
- Evita il più possibile un linguaggio orientato alla vendita. Ovvero, l’utilizzo di parole come “sconto”, “acquista”, “contanti”, guadagna denaro, commissione ecc. Attiva lo spam.
- Potresti mostrare ai tuoi iscritti come inserire nella whitelist le tue email e chiedere loro di aggiungere il tuo indirizzo alla loro rubrica.
- Fornisci agli abbonati un modo semplice per rinunciare alle tue e-mail, per evitare di contrassegnarle come spam.
- La scelta di un servizio di email marketing affidabile può prendersi cura di questi e aumentare il tasso di apertura della posta elettronica.
Mantieni aggiornato l’elenco eliminando gli abbonati inattivi
Inviare regolarmente e-mail agli abbonati è un modo per coinvolgerli e mantenerli attivi. Ma assicurati che la tua mailing list non diventi obsoleta. Potrebbero esserci alcuni abbonati che avrebbero probabilmente cambiato i loro indirizzi email. O forse non sono interessati o hanno più bisogno di informazioni da parte tua.
Nell’email marketing, è essenziale mantenere l’elenco aggiornato per consentire solo agli iscritti attivi di ricevere le tue mail. Potresti classificare un abbonato inattivo come qualcuno che non controlla le tue e-mail da oltre sei mesi.
Prima di cancellare un iscritto però, consiglio di mandare un’ultima mail chiedendo se non sono più interessati.
Ad esempio, inviare loro un messaggio di posta elettronica dicendo “Ti annoio?” O qualcosa del tipo “Sei interessato a continuare con noi?” Sarebbe un ottimo suggerimento.
Utilizza nell’oggetto frasi d’impatto o che invoglino all’apertura della mail
Un titolo convincente aiuta ad aumentare sia i tassi di apertura che la percentuale di clic. Potrebbe stupirti, ma in realtà la lunghezza dell’oggetto dell’email non è uno dei fattori che influiscono maggiormente sull’open rate di una newsletter.
Consiglio comunque se possibile, di stare all’interno di 20 – 25 caratteri per evitare che il messaggio venga troncato.
Offri un motivo per aprire la tua mail.
Ecco alcuni consigli:
- Aggiungi un pizzico di curiosità
- Illustra subito l’argomento trattato o evidenza i vantaggi contenuti nella mail
- Utilizza i numeri che sono sempre accattivanti
- Utilizza le power words che sfruttano la componente emozionale: parole come gratis, saldi, nuovo, limitato, esclusivo attirano l’attenzione
- Cerca di avere un tono amichevole e colloquiale
- Personalizza il tuo messaggio
- Descrivi la riga dell’oggetto come se ti stessi rivolgendo a una sola persona.
Quando è il momento migliore per spedire una newsletter?
La tempistica è molto cruciale e può avere un impatto considerevole sui tassi di apertura delle e-mail. Cerca di capire a che ora e in quale giorno inviare un’e-mail.
Potresti comunque eseguire alcuni test A / B per scoprire il momento specifico in cui le persone aprono le tue e-mail per avere un’idea di quando inviare e-mail per interagire con gli abbonati.
Ci sono diversi studi per identificare l’intervallo di tempo per l’invio di e-mail per migliorare i tassi di apertura.
Ad esempio, secondo i dati raccolti da Mailchimp, il giorno migliore per inviare le e-mail sono i giorni feriali, mentre molti hanno suggerito che il tasso di apertura delle e-mail tende ad aumentare durante il fine settimana.
Secondo la ricerca, la maggior parte delle persone ha ottenuto un risultato migliore inviando le e-mail intorno alle 10:00 in base al fuso orario del destinatario.
Tuttavia, diversi studi hanno rivelato risultati diversi. In conclusione, questo dipende da alcuni fattori come la posizione, l’età e l’occupazione.
Scrivi contenuti di valore
Aprire la tua email è solo il primo passo. Ricorda, l’obiettivo finale è fargli fare clic sul link nella tua email.
È qui che entra in gioco la qualità dei contenuti delle tue e-mail. Se gli utenti trovano i tuoi contenuti utili, è più probabile che leggano l’intero messaggio e facciano clic sul collegamento dove possono saperne di più sulla tua attività e sui servizi che offri.
Testa il messaggio prima di inviarlo e fai in modo che il contenuto e il layout sia ottimizzato per mobile.
Oltre il 70% degli utenti legge le email da mobile. Direi che il mobile è fondamentale.
Ecco altri suggerimenti per l’ottimizzazione per mobile:
- Mantieni la formattazione semplice
- Assicurati di utilizzare un carattere più grande, poiché i caratteri piccoli potrebbero essere complicati da leggere sui dispositivi mobili.
- Riduci il tempo di caricamento inserendo poche o immagini piccole
- Utilizza bottoni ben visibili e facilmente cliccabili
Inoltre, cerca di seguire la regola 80:20, dove l’80% delle email dovrebbe essere informativo ed educativo.
Infine, make it personal: personalizza l’intestazione dell’email inserendo il nome del destinatario, questo fa la differenza.
Utilizza l’email automation
Sapevi che è possibile impostare una serie di invio di email automatiche, sulla base di determinate azioni effettuate dai tuoi contatti?
Io utilizzo Mailchimp che offre la possibilità di impostare delle email automatiche sulla base di alcuni trigger, eventi che scatenano una serie di altri eventi.
Automatizzare le email è importantissimo, oltre che efficiente.
Infatti, una volta impostato il meccanismo di invio, il tool lavorerà per conto tuo.
L’email di risposta automatica verrà impostata con l’aiuto del tuo strumento di email marketing.
Alcuni esempi di email automatiche:
- Un esempio di email automatica è il messaggio di benvenuto, al momento di iscrizione a una mailing list. Ho visto tantissimi piccoli business non sfruttare questa opportunità, lasciando il messaggio sterile con un semplice ‘Iscrizione confermata’. Le email di benvenuto hanno un tasso di apertura altissimo, e non devi perdere questa primissima occasione.
- Email per promuovere l’up-sell: puoi impostare una mail automatica una volta che un visitatore ha acquistato un articolo. Ad esempio, se qualcuno acquista una maglietta dal tuo negozio di e-commerce, puoi anche provare a vendere un prodotto correlato a magliette come un paio di jeans. L’acquirente potrà aggiungerli alla pagina di pagamento senza dover effettuare un nuovo ordine.
- una serie di email che portano all’iscrizione di un webinar
Utilizza il double opt-in
C’è qualche differenza tra single opt-in e double opt-in?
Single opt-in significa che una volta che un visitatore si “iscrive” non deve intraprendere alcuna azione. Sono già nella tua lista
Double opt-in significa che il visitatore che fa clic su “iscriviti” riceverà un’e-mail con un collegamento di conferma, deve fare clic sul collegamento e confermare la propria iscrizione all’indirizzo e-mail inviato.
Utilizzando il double opt-in si riducono sensibilmente le segnalazioni per SPAM. Meglio evitare di venire segnalati, perché una volta entrato nella “lista nera”, è difficile venirne fuori.
